MODUL "ShopSync App - Erweiterung um Vertretermodul (Aufpreis)"
Erweiterung für das Vertretermodul ermöglicht Außendienstmitarbeitern den Offline-Zugriff auf Kundenpreise und Bestellungen – inklusive synchronisierter Auftragserfassung direkt beim Kunden.
AN-M-APPV
| 400,00 h
Modulbeschreibung
Außendienstmitarbeiter benötigen auch unterwegs jederzeit Zugriff auf aktuelle Kundeninformationen, Preislisten und Bestellmöglichkeiten – unabhängig von einer stabilen Internetverbindung. Die ShopSync-Erweiterung für das Vertretermodul wurde genau für diesen Anwendungsfall entwickelt. Sie ermöglicht eine gezielte Synchronisation von Kundendaten, Preisen und Bestellungen auf mobile Endgeräte und unterstützt so eine professionelle, effiziente Betreuung direkt vor Ort.
Funktionen im Überblick
- Gezielte Synchronisation von Kunden, Preislisten und Bestellungen
- Offline-Verfügbarkeit aller synchronisierten Daten auf dem mobilen Endgerät
- Vorauswahl des Kunden vor dem Termin zur optimalen Vorbereitung
- Anzeige der kundenspezifischen Preise direkt in der App
- Auftragserfassung und Bestellaufgabe im Namen des Kunden
- Eindeutige Kennzeichnung des Bestellkanals (App)
- Protokollierung des erfassenden Außendienstmitarbeiters
- Nahtlose Integration in bestehende Shop-, ERP- und Vertriebsprozesse
- Ideal für strukturierte Außendienst- und Vertreterorganisationen
Ihr Vorteil
Mit der ShopSync-Erweiterung für das Vertretermodul statten Sie Ihren Außendienst mit einem leistungsfähigen Werkzeug für die mobile Kundenbetreuung aus. Ihre Mitarbeiter sind optimal vorbereitet, können auch offline arbeiten und Bestellungen direkt beim Kunden erfassen. Gleichzeitig behalten Sie volle Transparenz über Bestellherkunft und Verantwortlichkeiten – für saubere Prozesse, bessere Datenqualität und eine stärkere Kundenbindung im B2B-Vertrieb.
Anwendungsbeispiel
Ein Außendienstmitarbeiter synchronisiert vor einem Kundentermin die relevanten Preislisten und Bestellungen auf sein Tablet. Beim Kunden vor Ort wählt er diesen direkt in der App aus und sieht sofort die individuell vereinbarten Preise. Gemeinsam mit dem Kunden erfasst er eine neue Bestellung, auch ohne aktive Internetverbindung. Nach der Synchronisation wird die Bestellung eindeutig dem Kanal „App“ und dem zuständigen Außendienstmitarbeiter zugeordnet und automatisch in den Shop- und ERP-Prozess übernommen.
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